ニルスインターネットブロードバンドサービス -NILS Phone-

■Q&A

サービス概要	基本条件	加入電話との比較	対応機器・電話機	サービス申し込み手続き	対応機器申し込み手続き
変更・解約	IP電話機能	IP電話操作	IP電話通話料金	用語解説

	NILSBB　NILS Phoneの解約方法は？
	専用のホームページよりNILSBB　NILS Phoneのみのご解約が可能です。解約が有効（ご利用できない状態）になるのは解約申請後約１時間後からです。


	プロバイダーが変わった場合、「050」も変わりますか？
	NILSBB　NILS Phoneのご契約単位で「050」の番号が１つ取得できます。そのためISPを解約した場合、取得している「050」の番号も解約になります。


	解約した場合、利用していた「050」はいつまで停止状態になりますか？
	停止した「050」は6ヶ月間は利用できません。その後は、他の方が利用することとなります。ホームページ上、ご解約手続き完了後、約1時間後よりご利用はできなくなります。


	引越した場合、利用していた「050」の番号は変わりますか？
	「050」の番号自体は変わりませんが、ご登録のご住所変更をお願いいたします。 URL：http://www.nils.jp/support/deta_change.html