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認証障害の復旧のご報告

2003.05.14 掲載

2003年5月13日(火)、外部認証システムにおける障害に関連して一部の認証で障害(タイムアウト)が発生しておりました。
原因は、認証システムの増大のためであることが確認されております。
現在は、通常通りサービスご利用可能です。

お客様には、大変ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫びいたします。
なお、不具合に関する詳細情報は、以下の通りでございます。
  

不具合詳細

日    付   2003年5月13日(火)
時    間   14時10分頃〜15時30分頃まで
影響範囲   ダイヤルアップ並びにフレッツ接続サービスをご利用のお客様
障害状況   インターネットへの接続ができない。
障害原因   認証システムのレスポンス増大のため

過去の障害・メンテナンス一覧
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